Dans la plupart des cas, une stratégie web efficace requiert un mix de supports de communications. Chaque support doit être choisit stratégiquement et planifié pour un objectif précis.
Aujourd’hui, avec internet, il n’y a plus de limites à ce que les marketeurs peuvent réaliser. De la vente directe, nous sommes passés à la communication unidirectionnelle comme la publicité télévisée ou les journaux. Ensuite, internet est arrivée pour chambouler tous les repères du marketing traditionnel amenant un nouvel aspect inconnu jusque-là, la communication interactive, bidirectionnelle.
Parmi les tendances les plus populaires, la gamification des campagnes avec des concours de toutes sortes est certainement l’élément le plus prisé par les entreprises durant les dernières années.
Aujourd’hui, j’ai voulu vous présenter quelques activités et applications intéressantes qui peuvent vous permettre de bonifier vos campagnes marketing grâce à l’intégration de Facebook.
Cap donc sur 12 applications Facebook testées et approuvées et qui vous permettront de bonifier l’expérience utilisateur en ligne.
Des boutiques accessibles directement via votre page Facebook
Ceux qui me connaissent savent à quel point je ne suis pas un fan de la vente sur Facebook.
Ce réseau social jouit d’une audience plutôt portée à se changer les idées, à échanger avec d’autres ou à relayer des informations. Souvent, les utilisateurs sont sur Facebook, pour y rester.
Quoi faire quand vos prospects ne peuvent venir vers vous? Et bien, vous allez vers eux! Une idée à considérer et qui peut être intéressante pour beaucoup d’entreprises et de commerces en ligne est de présenter une boutique en ligne, directement sur Facebook. C’est possible par l’intermédiaire d’une application, accessible sur votre page entreprise.
Pour la cause, voici deux applications faciles à utiliser:
Animation de communauté Facebook
Animer une communauté Facebook demande souvent un grand engagement de la part des gestionnaires de communauté. Avec les récentes mises à jour des algorithmes du réseau social, «le reach» ou visibilité des publications devient de plus en plus problématique pour la grande majorité. Avant de commencer à payer pour promouvoir vos publications comme le suggère si bien Facebook, il y a quelques petits trucs qui peuvent vous aider à augmenter le taux d’interaction de votre audience et profiter d’une meilleure visibilité de vos publications.
Voici deux applications Facebook qui vous permettront d’encourager cela grâce à des mini concours destinés à animer votre communauté et récompenser les Fans les plus actifs. Ceci agit souvent en renforcement positif pour encourager l’interaction avec votre marque sur Facebook
Augmenter le nombre de fans Facebook grâce à un Fan Gate ou portail Facebook
L’exclusivité est toujours en vogue, et donne une perception de valeur ajoutée au contenu. Une bonne idée pour augmenter le nombre de «J’aime» est de proposer du contenu exclusif à votre communauté.
PS : Je ne fais pas la promotion des pop-up intrusifs qui s’affichent 1 seconde après le clic, il faut quand même garder à l’esprit une bonne expérience utilisateur quand vous utilisez ce genre d’approche, et l’utiliser là où il faut, et quand il le faut. Voici deux applications Facebook qui vous permettent de réaliser cela facilement.
Rendez-vous accessible via votre page Facebook
Une bonne chose que toute entreprise ayant une page Facebook devrait considérer en priorité: les feedbacks sur Facebook. En fait, être présent sur ce réseau social ne veut pas seulement dire publier, recevoir des commentaires, des «J’aime» et des partages. En fait, vous êtes sur Facebook afin d’être accessible auprès de vos clients et prospects. Pourquoi donc ces derniers ne pourraient-ils pas vous écrire en cas de question ou commentaires? Voici 3 applications qui vous permettront facilement de créer et intégrer des formulaires de contact directement sur votre page entreprise.
Intégrer des concours pour bonifier vos campagnes web
Ce que je trouve intéressant dans l’intégration des plateformes sociales dans une campagne marketing, c’est l’aspect Gamification. En fait, souvent, les entreprises vont créer un ou des concours qui fonctionnent très bien, mais qui ne donnent pas forcément de valeur ajoutée à la campagne.
En d’autres termes, tenir un concours juste pour tenir un concours, ce n’est pas forcément une bonne idée. Utiliser un concours pour aider à promouvoir une «Landing page», ca j’adore.
Ayant testé plusieurs types de concours durant les dernières années et pour des entreprises dans divers secteurs, je trouve que combiner un concours avec une campagne PPC (Adwords) est une excellente idée. Le plus simple est d’intégrer votre concours dans la «Thank you page». Cela augmente considérablement le taux de participation car l’attention de votre prospect est à son top à ce moment-là. Vous pouvez proposer de partager votre «Landing page» en échange d’une participation à un tirage ou même un certain pourcentage de rabais. Voici 3 applications Facebook qui vous permettent de réaliser cela, en quelques clics faciles.
Ce fût ici quelques applications nommées par mémoire et que j’ai testé dans plusieurs situations. N’hésitez pas à poser vos questions ou à partager vos pires et meilleurs coups sur le net, cela me ferai plaisir de découvrir vos coups de cœur.
Salim
À lire aussi : Comment perdre de l’argent avec Facebook
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Très bon article, j’utilise régulièrement Pageyourself pour des jeux concours Facebook et c’est très efficace
Merci Jacque, Ravi de voir cela
Merci Salim pour ces quelques bons points! C’est toujours bon d’avoir quelques piqûres de rappel 😉
Franchement l’article étaye bien les choses à faire, des bons rappels à garder sous le coude et à tester. Je bookmarke votre article Salim 😉
Ravi de voir cela 🙂
Bonjour Salim!
Pourriez-vous mettre le lien de quelques pages Facebook qui utilisent les applications que vous nous suggérez? Ce serait très apprécié!
PS. Je viens de découvrir Tradablebits et je suis toute excitée! C’est hyper facile à utiliser!
Salut Marika,
Par mémoire comme ça, webmarketing&com (https://www.facebook.com/webmarketingcom) utilisent souvent des petites applications du genre, tu pourrais y jeter un coup d’oeil pour en voir quelques unes qui sont intéressantes.
Sinon, je te suggère aussi de suivre @LaurentBour et @ClementPellerin, ce sont deux excellentes références en gestion de communautés 🙂
J’espère que cela puisse t’orienter un peu mieux 🙂