Regardez autour de vous les compagnies pour lesquelles vous avez de l’admiration. Qu’est-ce qui les rend aussi spéciales? Le secret, est que ces compagnies se comportent comme des «marques» que leurs clients connaissent et aiment. En d’autres termes, ils leurs font confiance. Pour mieux comprendre, faisons un pas en arrière. Comment obtenir leur confiance? Vous
Bonjour à tous! Me revoici avec une autre infographie (il faut croire que je suis en train de les adopter!). Cette fois-ci, je vous ai rassemblé quelques chiffres intéressants, voire surprenants sur le Black Friday 2013! Je ne vous mentirai pas, la plupart des données proviennent de nos voisins du sud, les États-Unis, mais reste
Je suis sans aucun doute un fan incontesté du design minimaliste. Donc, chaque fois que se présente l’occasion de réduire l’information présentée à l’écran, je le fais avec un immense plaisir. Mais, on se rend compte très rapidement, avec l’expérience, qu’il y a certains agissements que les utilisateurs n’acquièrent qu’avec l’exécution répétée des tâches. C’est
Internet est une fabuleuse source d’information et d’opinion. Chaque jour, nous l’utilisons pour séduire de nouveaux prospects, faire des ventes, collaborer avec nos équipes respectives, etc. De mon côté, j’utilise très souvent le web pour trouver de l’information sur les compétiteurs de mes clients et sur un secteur d’activité en particulier. Malheureusement, ceci nécessite beaucoup
Bonjour à tous! Je suis de retour avec une nouvelle infographie. Cette fois, je vous donne quelques astuces pour des publicités Twitter plus efficaces! Cette infographie est tirée de l’article de ma collègue Justine, que vous pouvez lire en cliquant ici. Twitter paraît être un outil simple à utiliser, par contre, les restrictions de longueur