Google Adwords : Des Visites Payantes

Google Adwords : Des Visites Payantes

by Alexandre Calderon / Jeudi, 31 Octobre 2013 / Published in PPC & Publicité

Adwords est un système de Google visant à servir de la publicité d’un individu ou d’une entreprise sur le réseau Google et son réseau partenaire. Il est possible de présenter de la publicité aux internautes qui utilisent les services Google de deux façons différentes : sur le réseau de recherche ou sur le réseau « display ».
Les deux techniques sont très différentes et, dépendamment du secteur d’activité de l’entreprise, la présentation des annonces sur le réseau de recherche Google est plus avantageuse que le réseau display.
Sur le réseau display, nous présentons des images aux utilisateurs alors que le réseau de recherche sert à offrir des annonces textuelles lors d’une recherche sur le réseau Google.

Donc, un client vient vous voir et veut débloquer un budget marketing pour faire du Adwords avec votre compagnie. Il vous donne ses lignes directrices et vous informe des résultats attendus pour cette campagne de publicité.

La plupart du temps, le but est d’obtenir ce qu’on appelle des conversions. Une conversion est une action que nous voulons que le visiteur effectue pour entrer dans le tunnel de vente de l’entreprise. Cette conversion peut s’exprimer lors de la complétion d’un formulaire, un appel ou tout simplement le téléchargement d’un objet. Il vous donne son plan et vous donne carte blanche pour gérer le budget qu’il a obtenu pour effectuer des annonces Adwords.

AVANT TOUT!

Exclamation PointPlusieurs se lanceront dans la création de la campagne après avoir obtenu quelques informations sur l’entreprise et après une simple rencontre avec le responsable (votre point de contact).
Je crois personnellement que la première étape est la plus cruciale et qu’elle devrait prendre plus de temps que seulement une petite rencontre. Plusieurs choses sont à définir avant de se lancer dans la création des campagnes.

–    Le ciblage géographique : Parmi le public cible, quelle est la région géographique qui a le plus de chance de convertir ? Le ciblage géographique peut se faire par ville, pays ou par région qui se trouve dans un certain périmètre/rayon (par exemple, nous pourrions cibler New York et toutes régions se trouvant à 50km de New York).  Si vous avez un Google Analytics, vous pouvez obtenir des statistiques sur ces informations. Vous devriez aussi en discuter avec le client.
–    Le ciblage linguistique : Même principe que pour le ciblage géographique, mais pour les langues cette fois.
–    La définition des budgets : Définir les budgets pour chaque section de la campagne Adwords. La compagnie pour laquelle vous allez œuvrer offre surement plusieurs produits. Un budget doit être défini pour chacun de ces produits/services.
–    Le choix des plateformes : Certains sites performeront plus sur mobile que sur les ordinateurs de bureau. Nous pouvons ajuster les budgets pour les différents appareils. Il est donc important de faire une étude approfondie du Google Analytics pour voir quels sont les appareils qui performent le mieux et ajuster les enchères en conséquence.
–    Le « calendrier » des annonces : Plus communément nommée « Ads scheduling », cette section vous permet de décider quand les annonces seront présentées. Cela nous permet de définir des plages horaires optimales à travers lesquelles les annonces seront diffusées. Si, par exemple, les heures d’ouverture de l’entreprise sont de 8h00 à 22h00 et que le but de la campagne est d’amener le plus d’appels téléphoniques, il serait bon de programmer les annonces qui incitent les visiteurs à appeler à ces heures, lorsque ceux qui répondent aux appels sont disponibles.
–    Les extensions d’annonce : Elles sont très utiles pour atteindre différents objectifs. L’exemple le plus concret est surement celui d’un client qui veut obtenir le plus d’appels téléphoniques… nous utiliserions une extension d’appel afin d’augmenter la visibilité du numéro de téléphone et de permettre l’utilisation du « click-to-call ».

locate your target
Pour tous ces points, il est important de consulter le Google Analytics et le client en question afin de définir les paramètres de vos campagnes qui amèneront le plus de résultats positifs. Cela vous permet aussi de réduire vos coûts puisque les visiteurs jugés non pertinents sont filtrés directement avant d’entrer dans votre canal d’acquisition. Toutes les étapes énumérées ci-haut sont primordiales avant la construction d’une campagne Adwords.

La segmentation et l’organisation des campagnes et des groupes d’annonce

Cette partie est essentielle pour le bon contrôle et la bonne organisation de la campagne. Vous voulez segmenter le compte en plusieurs sections distinctes pour chaque produit. Ceci vous permettra d’avoir un contrôle absolu sur tous les critères énumérés ci-haut (surtout le budget). Créer un groupe d’annonce par produit vous permettra de faire des annonces et de choisir des mots-clés plus pertinents, ayant ainsi une influence positive directe sur le score de qualité que Google vous définit. Plus votre score de qualité est bon, moins cher il vous en coûtera pour chaque clic. Avec une bonne structure de campagne, vous pourrez ainsi mettre sur pause facilement ceux qui performent moins ou ajuster les budgets.

La recherche de mot-clé

The key to successMaintenant que les premières étapes sont faites et que vous avez défini les points importants grâce à votre rencontre client et à la consultation de son site web, il est temps de vous lancer dans la recherche de mot-clés en suivant de près les lignes directrices obtenues lors des étapes précédentes. Ne mettez pas le même mot-clé dans deux groupes d’annonces différents sinon ils se feront compétition. Optez pour du « keyword matching » « broad » pour démarrer et ensuite peaufinez en rajoutant des mots-clés négatifs ou en changeant le « keyword matching » pour du « phrase » ou « exact » « match ». Utilisez l’outil de mot-clé qui se nomme le keyword planner (anciennement keyword tool ) pour la recherche de mot-clé. Vous pouvez lire cet article de keyword planner pour avoir plus de détail sur celui-ci.

La construction des annonces

Point très important : inclure le mot-clé et le nom du groupe d’annonce (qui devrait être similaire si c’est bien fait) dans le texte de l’annonce elle-même. Votre score de qualité en sera très avantagé. Vous voudriez aussi penser à inclure la devise ou une phrase accrocheuse que le client utilise souvent sur son site web. Ces phrases sont souvent le résultat d’une réflexion approfondie des clients potentiels. Elles vous aideront à attirer l’attention des internautes qui verront votre annonce.

Ensuite…

thumbs upAprès la mise en place des campagnes vient le suivi. Vous voulez voir comment les campagnes se comportent, voir quels termes déclenchent vos annonces et si ces termes sont pertinents, ajouter des mots-clés négatifs en conséquence pour bloquer les requêtes non pertinentes… C’est la partie amusante !
Présentez un rapport à votre client avec les résultats des campagnes. Imprégnez-vous de la devise et des pitchs de vente du client, nager dans le même courant que lui puisqu’il n’y a personne de mieux placer pour connaitre les acheteurs potentiels que le fondateur de la compagnie (ou le directeur marketing)!

The following two tabs change content below.
Alexandre Calderon, Ludis Media
I play with computers since I’m young. With soccer, these are my two main passions in life. I am bilingual (French and English) and have a good base of Spanish. I'm a friendly person so do not hesitate if you have any questions or comments, I will be happy to interact with you.

Des commentaires?

 
 
TOP