Super blogueur et les 13 KPIs

Super blogueur et les 13 KPIs

by Salim Ammara / Mercredi, 29 Janvier 2014 / Published in Mesure & optimisation, Stratégie de Contenu

Dans un de mes articles précédents, je vous ai parlé des secrets du Super blogueur, celui qui domine le paysage du net grâce à sa présence, son expertise et ses différentes techniques de génération de trafic. Aujourd’hui, suite à vos multiples réactions, j’ai décidé d’aller plus loin pour vous parler d’un autre élément très important pour le succès du super blogueur: les KPIs.

Les KPIs «Key Performance Indicators» sont des micro-objectifs que tout marketeur devrait élaborer et suivre en vue d’atteindre un objectif de performance plus global. Il existe un nombre illimité de KPIs et le choix des bonnes mesures est extrêmement important pour la bonne santé des activités.

Puisque Super blogueur est un expert du blogging, prenons quelques minutes pour voir comment il mesure ses propres performances. Comment Super blogueur évalue ses articles, son implication et l’intérêt envers son blogue? Cap sur les 13 KPIs les plus importants pour les performances d’un blogue.

1) Le nombre de visites globales :

attirer du traficSuper blogueur suit un objectif de génération de trafic qu’il mesure régulièrement. Cette statistique est facile à obtenir via n’importe quel logiciel d’analytics, et permet de savoir à quel point ses articles sont pertinents pour générer du trafic.

Cela permet aussi à Super blogueur de bien évaluer son calendrier éditorial, la cadence des publications et la notoriété de son blogue chez les lecteurs du net. En suivant ce KPI mensuellement, Super blogueur est en mesure de savoir si son blogue prend de l’expansion avec le temps, et aussi de savoir si une période donnée est plus difficile que d’autres en termes de trafic et vice versa.

Clin d’oeil: Vous pouvez utiliser Google Analytics ou Hubspot pour analyser la plus part de vos données web

2) Sources de trafic

Super blogueur aime bien savoir d’où provient son trafic. En effet, avoir une idée sur les performances des différents canaux d’acquisition de trafic permet de cerner ses bons coups et surtout ses faiblesses. Super blogueur pourra donc prendre de meilleures décisions quand viendra le temps de choisir les bons canaux pour promouvoir ses offres, ou tout simplement, mettre les efforts afin de renforcer les canaux les moins performants

Clin d’oeil: Ici à Ludis, nous utilisons Hubspot qui rend ces données accessibles en un clic

top articles ou flop articles3) Articles les plus consultés

Mis à part le trafic global de son blogue, Super blogueur évalue régulièrement ses articles les plus performants. De ce fait, il distingue les articles les plus appréciés de son audience afin de mieux cerner leurs intérêts. Une fois identifiés, Super blogueur revient souvent à ces sujets, surtout en période de manque d’inspiration. Cela lui permet de lancer rapidement un article qui trouvera bon lecteur sur son blogue.

4) Nombre de backlinks par articleback linking

Une autre manière d’évaluer la pertinence de son contenu. Super blogueur évalue le nombre de liens entrants générés par ses articles. Cela lui permet de se réajuster en termes de production d’articles, mais aussi de suivre la notoriété de son blogue en tant que «source fiable» chez les autres blogueurs de sa thématique.

Les backlinks sont la monnaie du jour sur le net. Ils sont très importants pour l’autorité de votre blogue sur les moteurs de recherche, ce qui rend cette question capitale. Produisez-vous du contenu qui vaut la peine d’être référé?

Clin d’oeil: Vous pouvez utiliser Google Webmaster Tools ou Majestic SEO pour cette fin.

5) Le taux de rebond

bounce rate imageGénérer du trafic, c’est bien. Encore faut-il que le lecteur reçoive la réponse qu’il recherche. Suivre le «bounce rate» ou le taux de rebond vous permet d’évaluer la cohérence de vos actions.

Si vous remarquez qu’une page ou qu’un article génére beaucoup de visites, mais que le taux de rebond est aussi élevé, cela voudra dire que l’information ou l’expérience offerte ne correspond pas forcément aux attentes de ses lecteurs, qui repartent aussi vite qu’ils sont arrivés.

Il faudra tester et améliorer certains éléments de la page ou de l’article en question, afin de se rapprocher d’un taux de rebond acceptable (généralement autour de 65-75% pour un blogue). Cette métrique est aussi mesurée par les moteurs de recherche, notamment Google qui évalue la pertinence des réponses à afficher en fonction de l’expérience utilisateur qu’elles ont procuré dans le passé. Plus le taux de rebond est élevé, moins l’article en question sera apprécié des moteurs de recherche.

Clin d’oeil: Google Analytics est plus que suffisant pour la cause

7) Nombre de partages sociaux

Suivre le nombre de partage sociaux permet à Super blogueur de voir quels sont les articles les plus «social friendly», et sur quelles plateformes ils le sont. Exemple, certains articles pourraient être très actifs sur Twitter quand ils le sont beaucoup moins sur Facebook ou Google+. Grâce à cette mesure, Super blogueur peut mieux planifier ses publications, pour en faire la promotion sur les bonnes plateformes et générer un meilleur ROI en finalité.

6) Nombre de commentaires par article

implication et commentairesSuper blogueur ne voit pas cette métrique comme un simple chiffre. En fait, il est toujours intéressant de savoir à quel point ses articles provoquent de l’implication chez le lecteur.

Si Super blogueur remarque un faible engagement, il tentera de le provoquer en diversifiant ses tentatives, soit en demandant à ses lecteurs de commenter, ou en utilisant quelques techniques magiques pour stimuler cette action à sa manière. Super blogueur est très créatif quand vient le temps de réagir à ce genre de situations.

nouveaux Leads8) Nombre de nouveaux leads

Le trafic est un bon indicateur de performance des articles de Super blogueur, mais ce n’est pas tout! Le trafic, ce n’est pas payant, à moins que des leads ou des clients soient générés. Super blogueur mesure donc le nombre de nouveaux leads acquis via son blogue.

Cette mesure s’applique à chaque article indépendamment afin d’en évaluer les performances, mais aussi sur la globalité du blogue. En suivant l’évolution du nombre de nouveaux leads, super blogueur est en mesure d’identifier certaines tendances et corrélations entre le nombre de publications, la fréquence et le nombre de leads générés.

9) Sources des leads

Encore là, Super blogueur n’est pas seulement interessé à savoir d’où provient son trafic, mais veut aussi identifier les sources les plus pertinentes pour générer des leads. Par exemple, Super blogueur pourrait se rendre compte que Facebook qui contribue énormément à générer du trafic, obtient un taux de conversion en lead assez faible. C’est plus facile de décider quels seront les canaux les plus prolifiques et pertinents à la conversion.

10) Taux de conversion global du blogue

On ne peut pas y échapper. Tout marketeur se doit de bien évaluer le taux de conversion global de son blogue. En général, ce taux devrait tourner entre 5% et 15% des visites, toutes conversions confondues.

Évaluer ce résultat vous permet de bien comprendre les forces et faiblesses de votre stratégie de conversion, et vous aide à prendre les bonnes décisions quand vient le temps de lancer une campagne de «Lead generation».

 

visites page accueuil

11) Visites à la page d’accueil

Hmm, il y en a qui n’y ont probablement même pas pensé. En fait, suivre le nombre de visites sur sa page d’accueil est très important pour Super blogueur. Exemple, si vous découvrez que beaucoup de visiteurs entrent votre site via la page d’accueil, cela voudra dire que votre nom de domaine premièrement, jouit d’une bonne notoriété, mais plus important encore, vous pouvez décider de retravailler cette page afin de la rendre plus apte aux conversions par exemple.

Super blogueur effectue un suivi rigoureux afin de déterminer les pages par lesquels ses visiteurs entrent son blogueur, tout comme pour une maison, c’est à l’entrée qu’on se fait la première impression sur l’endroit, alors il est important d’optimiser ces pages.

RSS lecteurs réguliers12) Nombre de followers RSS

Une question que Super blogueur se pose constamment. Est-ce que ses lecteurs sont simplement de passage ou sont-ils assez interessés à son contenu pour vouloir recevoir ses mises à jours. Vous pouvez évaluer cette performance en utilisant le pourcentage de nouvelles visites Vs les visiteurs connus qui reviennent, mais aussi en suivant le nombre de followers actifs.

En ayant cette information, Super blogueur prendra de meilleures décisions et aura une meilleure idée sur l’interet global envers son blogue.

13) L’autorité du domaine

Cette métrique est selon moi l’une des plus importantes et universelles. En effet, la visibilité des blogs sur les moteurs de recherche dépend fortement de l’autorité du domaine.

À quel point les moteurs de recherche perçoivent votre blogue comme une source pertinente? C’est en évaluant l’autorité du domaine que vous serez en mesure de vous comparer à vos compétiteurs, et d’évaluer les performances ultimes de votre blogue.

Clin d’oeil: Vous pouvez utiliser Open Site Explorer pour cette fin.

Voilà les amis, vous pouvez désormais commencer à tracker vos performances comme un Super blogueur et n’oubliez pas une chose, il n’y a pas une seule manière de voir les choses. L’essentiel, c’est de ne pas perdre vos objectifs de vue. J’aimerais vous entendre sur le coup, vous avez surement d’autres KPIs que vous trouvez importants dans votre situation. Alors je vous invite à les partager avec nous en nous expliquant le sens que vous y trouvez.

Salim

 

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Salim Ammara, Ludis Media
Passionné du Marketing et du Web, blogueur dans mes temps libres et curieux de nature, j'ai rejoint la famille Ludis Madia en tant que Spécialiste en Marketing Automation. Je me fais un gros plaisir à échanger avec vous autour des meilleures pratiques en Inbound Marketing.

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